Termini e condizioni d’uso

Nel presente documento sono riportate le Condizioni Generali che regolano l’acquisto dei prodotti commercializzati per mezzo del sito www.giulioveronesi.it (d’ora innanzi, per brevità, rispettivamente le “Condizioni di Vendita” e il “Sito”).

Al fine di procedere all’acquisto di uno o più prodotti offerti sulle pagine del Sito viene chiesto all’utente di registrarsi ed accettare espressamente le presenti Condizioni di Vendita. Fermo restando quanto indicato in seguito, l’utente può SALVARE e STAMPARE le Condizioni di Vendita in modo da potervi avere accesso anche in un momento successivo alla conclusione del contratto.

Nel caso l’utente si sia registrato in precedenza ed abbia già accettato le presenti Condizioni di Vendita, egli potrà effettuare l’acquisto di uno o più prodotti commercializzati attraverso il Sito dopo avere inserito la propria username e password che avrà scelto al momento della prima registrazione.

Le condizioni di vendita dovranno essere accettate espressamente per ogni acquisto. In questo caso, le Condizioni di Vendita accettate al momento della prima registrazione dovranno intendersi applicabili anche agli acquisti in seguito effettuati.

L’accettazione delle stesse costituisce presupposto fondamentale per poter perfezionare l’acquisto di qualunque prodotto presente sulle pagine del Sito.

Si applicano le disposizioni della sezione II del D.Lgs. 6.9.2005 n. 206 relative ai contratti a distanza conclusi dal consumatore, quale persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

L’attività di commercializzazione dei beni offerti in vendita sulle pagine del Sito è effettuata da Giulio Veronesi S.r.l. società, che si occupa della vendita di prodotti a mezzo Internet.

Di seguito sono indicati i dati:

Veronesi Giulio S.r.l.

  • sede legale in Piazza Re Enzo 1/h 40125 – Bologna (BO),
  • n° REA BO 3876,
  • P.IVA 00729330373
  • Telefono: 051-234237
  • Fax: 051-232273
  • e-mail: info@giulioveronesi.it

La consultazione dei prodotti

Consultando le pagine del sito e cliccando sulle icone corrispondenti agli articoli o alle categorie di prodotto, l’utente potrà agevolmente navigare nel catalogo virtuale dei beni commercializzati dalla società.

La scelta dei prodotti e il carrello

Qualora il prodotto sia indicato come disponibile, l’utente può iniziare la procedura di acquisto effettuando l’accesso tramite apposito link Account posto in alto alla pagina. Successivamente, entrando nella pagina in cui è collocato il prodotto selezionato, se il prodotto è privo di Trattativa riservata, l’utente può cliccare sull’icona Aggiungi al carrello. In questo modo l’utente inserisce nel proprio carrello della spesa il prodotto desiderato.

L’inserimento del prodotto nel carrello non impegna l’utente ad acquistarlo, restando egli libero di toglierlo o di modificarne la quantità. Qualora desideri ottenere un riepilogo degli oggetti inseriti nel proprio carrello, sarà sufficiente cliccare sull’icona Carrello posta in cima alla pagina.

La registrazione

Per procedere con l’acquisto dei beni, l’utente dovrà registrarsi, ovvero — in caso di utente già registrato — inserire la propria username e password.

Qualora l’utente abbia dimenticato la password, egli ha la possibilità, cliccando sul link Hai dimenticato la tua password? presente nella pagina Login/Accesso (che si apre cliccando sull’icona Account > Il mio account nella parte alta del sito) e inserendo la propria username nell’apposito campo, di ricevere la password all’indirizzo e-mail comunicato durante la registrazione.

Per effettuare l’acquisto, l’utente sarà tenuto ad accettare le Condizioni di vendita, che rimarranno consultabili sulle pagine del sito e che, tramite apposito link collocato sulla home page, potranno essere riprodotte in qualsiasi momento. L’accettazione dovrà essere effettuata cliccando sull’icona Accetto le condizioni di vendita (con relativa approvazione specifica delle clausole indicate).

Al momento della registrazione, l’utente dovrà inserire una serie di dati personali e di informazioni strettamente necessarie all’acquisto e alla consegna del prodotto.

Modalità di consegna e fatturazione

Una volta ultimata la registrazione o, in caso di utente già registrato, dopo aver digitato le proprie credenziali, l’utente sarà invitato a rilasciare tutti i dati relativi all’intestatario della fattura e al recapito a cui dovranno essere inviati i beni acquistati.
Le modalità di consegna sono oggetto di specifica trattazione nel documento Spedizioni.

Riepilogo dell’ordine, scelta delle modalità di pagamento e inoltro a Veronesi Giulio S.r.l.

Cliccando sull’icona Continua, l’utente accede a una pagina che contiene il riepilogo di tutti i dati inerenti all’acquisto che intende effettuare. Dopo aver attentamente verificato la correttezza delle informazioni riportate, l’utente sceglie la modalità di pagamento che desidera adottare, completa i campi richiesti in funzione del tipo di pagamento prescelto e trasmette l’ordine a Giulio Veronesi S.p.a., cliccando sull’icona Confermo ordine.

Correzione degli eventuali errori di inserimento

Fino al momento in cui l’ordine viene trasmesso a Giulio Veronesi S.r.l., l’utente è sempre in grado di modificare i dati inseriti, sia direttamente sulla pagina in cui si trova, sia cliccando sull’icona Indietro per ritornare alle pagine precedenti e correggere eventuali errori.
Gli oggetti presenti nel carrello possono essere eliminati prima dell’invio dell’ordine cliccando, nella pagina di riepilogo del carrello, sull’icona Cancella.

Conferma dell’ordine

Giulio Veronesi S.r.l. provvederà prontamente a trasmettere all’indirizzo e-mail comunicato dall’utente una ricevuta dell’ordine inviato, contenente un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene, l’indicazione del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso, dei costi di consegna e dei tributi eventualmente applicabili.

Conservazione dell’ordine

Il contratto concluso sarà quindi archiviato e conservato da Giulio Veronesi S.r.l. presso gli archivi della sede operativa. L’utente potrà accedervi cliccando su Account > Il mio account dopo aver effettuato l’accesso, poi su Storico e dettaglio ordini.

PayPal

PayPal è un metodo di pagamento online gratuito, rapido e affidabile. Con PayPal puoi fare acquisti in tutto il mondo in modo sicuro, sia con carta di credito (Visa, Visa Electron, MasterCard) sia con carta prepagata (Postepay, Vodafone Cash Card, Kalibra e altre).

Dopo aver completato la prenotazione e selezionato la modalità PayPal, il sistema si collegherà in modalità protetta alla pagina del sito PayPal dove inserire l’indirizzo e-mail e la password del tuo conto, oppure creare un nuovo account.

Scegliendo questa modalità di pagamento, l’importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal e le tue informazioni finanziarie non vengono mai comunicate al commerciante.

Bonifico bancario

Pagamento tramite bonifico bancario:
IBAN IT14N0306902478100000014530
Intesa San Paolo – Bologna Sede, Via Farini 22 – 40124 Bologna
Intestazione conto: Veronesi Giulio S.r.l.
Piazza Re Enzo 1/H – 40125 Bologna
P.IVA e C.F. 00729330373

Il pagamento tramite bonifico bancario comporta un’evasione più lunga dell’ordine rispetto al pagamento immediato.

Veronesi Giulio S.r.l. effettua la consegna dei prodotti acquistabili tramite il sito nei territori, alle tariffe e alle condizioni indicate nel documento Spedizioni.

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, ai sensi dell’articolo 52 del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), entro 14 giorni, utilizzando il modulo tipo di recesso allegato oppure mediante qualsiasi altra dichiarazione esplicita della volontà di recedere dal contratto (ad esempio per posta raccomandata A/R, fax o posta elettronica).

Giulio Veronesi S.r.l. trasmetterà senza indugio al consumatore una conferma di ricevimento della comunicazione di recesso su un supporto durevole (ad esempio via e-mail).

Il termine per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui il consumatore o un terzo diverso dal vettore, designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dei beni, oppure dall’ultimo bene in caso di consegne separate relative a un unico ordine.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il consumatore trasmetta la comunicazione prima della scadenza del periodo previsto.

Il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, ai sensi dell’articolo 59, lettera c), del Codice del Consumo.

Sono pertanto esclusi anche i beni per i quali il consumatore abbia richiesto misure o varianti non previste da Veronesi Giulio S.r.l. nelle schede prodotto standard.

Il consumatore che esercita il diritto di recesso ha diritto al rimborso di tutti i pagamenti effettuati, eventualmente comprensivi delle spese di consegna (ad esclusione dei costi supplementari derivanti dall’eventuale scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard più economica offerta da Giulio Veronesi), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui Giulio Veronesi è informata della decisione del consumatore di recedere dal contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso. Se il consumatore desidera che il rimborso avvenga tramite bonifico bancario, dovrà indicare nel modulo di recesso il conto corrente su cui ricevere l’accredito.

In ogni caso, il consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione, da parte del consumatore, di averli rispediti, se precedente.

Ricevuta la comunicazione di recesso, Giulio Veronesi invierà all’indirizzo e-mail del consumatore un codice identificativo (“Codice di rientro”) che dovrà essere riportato sui beni restituiti.

Il consumatore dovrà restituire i beni a Giulio Veronesi senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso.

Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del consumatore, che resta responsabile di qualsiasi diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

I prodotti dovranno essere restituiti nella confezione originale, completi di accessori, cartellini, manuali e ogni altro elemento ricevuto.
Sull’imballo dovrà essere indicato il codice di rientro assegnato.

Giulio Veronesi S.r.l. è responsabile nei confronti del consumatore, ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.

Si presume che i beni siano conformi al contratto se:

  • sono idonei all’uso abituale di beni dello stesso tipo;
  • sono conformi alla descrizione fornita da Giulio Veronesi S.r.l. e possiedono le qualità dichiarate;

presentano qualità e prestazioni abituali di beni dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente attendersi, tenendo conto della natura del bene e delle dichiarazioni rese dal venditore.

In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino gratuito della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dall’articolo 130 del Codice del Consumo.

Per far valere la garanzia, il consumatore deve denunciare il difetto di conformità entro due mesi dalla scoperta e comunque entro due anni dalla consegna del bene.

L’azione diretta a far valere tali difetti si prescrive in ogni caso entro 26 mesi dalla consegna.

La denuncia deve essere effettuata inviando un fax o, in alternativa, una lettera raccomandata A/R alla sede di Giulio Veronesi S.r.l.

Ricevuta la comunicazione, la società invierà via e-mail all’utente un Codice di rientro da apporre sui beni resi.

L’utente dovrà predisporre i beni per il ritiro da parte degli incaricati di Giulio Veronesi S.r.l., che provvederanno al ritiro entro circa 7 giorni lavorativi dal rilascio del codice.

I beni dovranno essere accuratamente imballati e completi di tutte le componenti.

Dopo la ricezione e il controllo, Giulio Veronesi S.r.l. provvederà al ripristino della conformità entro un congruo termine, in linea con l’articolo 130 del Codice del Consumo.

Tutti gli importi contenuti nelle presenti condizioni generali si intendono comprensivi di IVA.

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate secondo tale normativa.

Fermo restando quanto previsto dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 a tutela dei consumatori, la competenza esclusiva in caso di controversie non relative a consumatori è del Foro di Bologna.

Dichiaro di approvare specificamente, ai sensi dell’articolo 1341 del Codice Civile, le seguenti clausole:

  • 6) Modalità di restituzione del corrispettivo in caso di recesso del cliente;
  • 9) Legge applicabile – Foro competente.

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